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Esta página contiene las respuestas a las preguntas más comunes realizadas a nuestro personal de soporte, junto con algunas sugerencias y trucos que hemos encontrado útiles y que mostramos aquí como preguntas.

Nota: en estas respuestas seguiremos algunas convenciones taquigráficas para describir procedimientos de la interfaz de usuario. Mostraremos las combinaciones de teclas así: Ctrl+Alt+Suprimir, que significa que deberá pulsar y mantener presionada la tecla CONTROL, la tecla ALT, y la tecla SUPRIMIR al mismo tiempo. Las opciones de menú se mostrarán así: Archivo->Abrir, que significa que deberá abrir el menú Archivo y seleccionar la opción Abrir.

  1. ¿Cómo puedo ... ?
  2. ¿Dónde puedo encontrar ... ?
  3. ¿Por qué no ... ?
  4. ¿Quién es ... ?
  5. ¿Qué es ... ?
  6. ¿Cuándo es ... ?

¿Cómo puedo ... ?

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¿Dónde puedo encontrar ... ?

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¿Por qué no ... ?

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¿Cuándo es ... ?

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Última modificación: 14 de julio de 2015.